Última atualização: Julho de 2026
Como funciona nossa entrega
Após a confirmação do pagamento, iniciamos o processamento do pedido para preparação e envio.
O prazo total informado ao cliente considera:
- separação do pedido;
- embalagem;
- postagem;
- transporte até o endereço informado.
Rastreamento
Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Endereço
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, poderá ser necessário um novo pagamento do frete para reenvio.
Tentativas de Entrega
As transportadoras poderão realizar tentativas de entrega conforme sua política operacional.
Caso não seja possível concluir a entrega, o pedido poderá retornar ao centro logístico.